Condiciones de envío y entrega

De momento solo realizo envíos en la península y tiene un coste fijo de 2,95 €.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío.

El envío será gratuito a partir de los 60€

También podrás recoger tu pedido en mi taller situado en El Álamo, Madrid. De lunes a viernes en horario de 10 a 14 y de 16 a 20 horas, previo aviso telefónico al 639 47 92 34. En este caso no habrá gastos de envío.

Si estás interesado en que realice un envío a Baleares o Canarias, contacta primero conmigo por email a info@mdemun.com

Una vez confirmado el pago comenzaré a preparar tu pedido.

Antes de validar el pedido, debes asegurarse de que los datos que facilitas son los correctos (fíjate en el código postal, es importante), ya que deberás hacerte cargo de los gastos extras derivados de los posibles errores al proporcionar la dirección de entrega.

Este sistema de mensajería entrega en mano por lo que te recomiendo, que en la dirección facilitada haya alguien para recoger el paquete. Si en ese momento no hubiese nadie en el domicilio, recibirás un aviso en el buzón donde te indicarán la oficina donde puedes recogerlo.

Una vez efectuado el envío, te avisaré por email para que puedas consultar el seguimiento y control de tus envíos utilizando el localizador.

Es recomendable que en los datos que incluyes al realizar la compra, indiques también tu número de teléfono y así poder solventar más rapidamente cualquier incidencia.

¿Cuando se realizan los envíos?

Los envíos se realizan de lunes a viernes laborables.

Los sábados, domingos y fiestas en la península, no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Aquellos pedidos realizados entre el viernes y el domingo serán preparados y enviados a partir del lunes-martes de la semana siguiente.

Los tiempos de ejecución y preparación estimados de las piezas son:

• Envíos en stock: 1-3 días hábiles de preparación.
• Envíos que no están en stock: 5-7 días hábiles de ejecución y preparación, ya que son realizados uno a uno de forma artesanal por mi.
• Envíos de piezas totalmente personalizadas: 1-2 semanas de ejecución y preparación.

Ten en cuenta que los tiempos de preparación pueden variar según la época del año. De ser así me pondría en contacto contigo para confirmarte el tiempo de entrega.

Una vez que el producto está preparado, el tiempo de envío será de 24-48 horas.

Si necesitas algo con urgencia ponte en contacto conmigo antes de realizar la compra, e intentaré solucionarlo para que puedas tenerlo a tiempo.

Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto conmigo a través de la pestaña de contacto de la tienda o mandándome un email a info@mdemun.com